Dienstleistungen

Wir stellen Ihnen ein umfassendes Paket von Dienstleistungen zur Verfügung.
Dazu gehören:
  • Systemanalyse
  • Spezifikation, Pflichtenhefte
  • Projektmanagement
  • Schulungen
  • Integration
  • Turn-Key-Projekte
  • Individuelle Lösungen schlüsselfertig planen und entwickeln.
  • Wartung und Support (beispielsweise Unterstützung im laufenden Betrieb und Versions-Updates)

Technische Unterstützung

Auch nach Installation und Inbetriebnahme betreuen wir Sie weiterhin. Als Kunde mit Wartungsvertrag stehen Ihnen die neusten Software-Version (Installation) und Dokumentationen zur Verfügung.

Installation

Die Erstinstallation mit Inbetriebnahme des Systems erfolgt durch AESA. Neue CIQ 3.0-Software-Versionen werden regelmäßig bereit gestellt und können vom Anwender selbst installiert werden. Es ist keine umfangreiche Installation nötig. Üblicherweise ist kein Service durch die AESA vor Ort erforderlich. Auf Wunsch kann eine neue CIQ 3.0-Programmversion auch von AESA installiert werden. Alle kundenspezifischen Konfigurationen bleiben selbstverständlich erhalten. Konfigurationen mit Datenservern lassen sich so implementieren, dass neue Programmversionen nur auf dem Server installiert werden. Die angeschlossenen Arbeitsplätze aktualisieren sich beim nächsten Programmstart automatisch. CIQ 3.0 benötigt keine umfangreichen Fremdbibliotheken. Versionskonflikte durch Installation anderer Programme sind damit so gut wie ausgeschlossen.

AESA SA
Chemin de la Plaine 7
CH-2013 Colombier
aesa(at)aesa-cortaillod.com
AESA GmbH
TBG TechnologiePark Bergisch Gladbach
D-51429 Bergisch Gladbach
aesa(at)aesa-cortaillod.com